CRM sistēmu izstrāde

CRM sistēma, kas pielāgota tieši jūsu uzņēmumam

Visi klienti, darījumi, zvani un uzdevumi vienā vietā — nevis izkaisīti Excel tabulās, e-pastos un piezīmju blokos. Izstrādājam CRM, kas strādā tā, kā strādā jūsu komanda.

Pazīmes

Vai atpazīstat šīs situācijas?

  • Klientu kontakti ir izkaisīti tabulās, telefonos un e-pastos
  • Nav skaidrs, kurā posmā ir katrs darījums un kurš par to atbild
  • Atzvanīšana un nākamie soļi paliek aizmirsti
  • Vadītājs atskaites par pārdošanu apkopo ar rokām

Ja atbildējāt “jā” kaut vienam punktam, ir vērts parunāt. Pieteikt konsultāciju

Kas iekļauts

Ko jūs saņemat

Precīzu darba apjomu pielāgojam jūsu vajadzībām — šeit ir tas, kas parasti ietilpst šajā pakalpojumā.

  • Klientu un kontaktu datubāze ar pilnu saziņas vēsturi
  • Darījumu, pieteikumu vai pasūtījumu plūsma pa posmiem
  • Uzdevumi, atgādinājumi un atbildīgo personu piešķiršana
  • Lietotāju lomas un piekļuves tiesības katram darbiniekam
  • Atskaites un pārskati vadībai reāllaikā
  • Datu imports no Excel vai esošās sistēmas
  • Integrācijas ar e-pastu, mājaslapas formām un citām programmām

Piemēri

Ko varam izveidot

01

Pārdošanas komandai

Darījumu piltuve, piedāvājumu sagatavošana, uzdevumi un pārdošanas pārskati.

02

Pakalpojumu uzņēmumam

Pieteikumi, vizītes, tāmes un visa klienta vēsture vienā kartītē.

03

B2B izplatītājam

Klientu individuālās cenas, pasūtījumu vēsture un atkārtotie pasūtījumi.

04

Klientu apkalpošanai

Pieteikumu reģistrs ar statusiem, atbildīgajiem un reakcijas laikiem.

Ieguvumi

Ko tas dod jūsu uzņēmumam

01

Neviens klients nepazūd

Katrs pieteikums nonāk sistēmā, un ir skaidrs, kurš par to atbild un kas jādara tālāk.

02

Vadība redz kopainu

Pārdošana, slodze un rezultāti vienā skatā — bez tabulu apkopošanas ar rokām.

03

Bez liekām funkcijām

Tikai tas, kas jums vajadzīgs, un bez maksas par katru jaunu lietotāju.

Process

Kā mēs strādājam

  1. 01

    Pārdošanas procesa kartēšana

    Aprakstām, kā klients nonāk līdz darījumam un kurā vietā šobrīd viņš pazūd.

  2. 02

    Datu struktūra

    Nosakām, kādu informāciju glabāt par klientiem, darījumiem un uzdevumiem.

  3. 03

    Izstrāde un datu pārnešana

    Izveidojam CRM un pārnesam esošos kontaktus, darījumus un vēsturi.

  4. 04

    Ieviešana komandā

    Apmācām komandu un pirmajās nedēļās pielāgojam sistēmu pēc reālas lietošanas.

Jautājumi

Biežāk uzdotie jautājumi

Kāpēc pielāgota CRM, nevis gatavs risinājums?

Gatavās CRM bieži liek pielāgot jūsu darbu programmai, satur daudz lieka un maksā par katru lietotāju. Pielāgota CRM seko jūsu procesiem. Ja konsultācijā redzēsim, ka jums pietiks ar gatavu risinājumu, to godīgi pateiksim.

Vai varam pārnest esošos datus?

Jā. Klientus, kontaktus un vēsturi pārnesam no Excel, CSV vai esošas sistēmas, lai varat sākt strādāt ar visiem saviem datiem.

Visi biežāk uzdotie jautājumi

Pastāstiet, kur jūsu komanda zaudē laiku. Mēs parādīsim, ko var automatizēt.

Bezmaksas konsultācijā izrunājam, kā strādājat šodien, un pēc tam sagatavojam skaidru piedāvājumu ar risinājumu, posmiem un termiņiem. Bez saistībām.